{"id":1386,"date":"2023-05-08T09:48:07","date_gmt":"2023-05-08T07:48:07","guid":{"rendered":"http:\/\/tillsynsforum.se\/?p=1386"},"modified":"2025-08-18T13:35:32","modified_gmt":"2025-08-18T11:35:32","slug":"tillsynsforums-konferens-2023-en-sammanfattning","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/tillsynsforum.se\/?p=1386","title":{"rendered":"Tillsynsforums konferens 2023 \u2013 en sammanfattning"},"content":{"rendered":"

Den 27 april arrangerades \u00e5terigen ett Tillsynsforum p\u00e5 Nalen! Drygt 140 deltagare fr\u00e5n 29 olika tillsynsmyndigheter runt om i landet deltog.<\/strong><\/p>\n

Temat f\u00f6r konferensen var \u201cRiskbaserad tillsyn \u2013 hur kommer vi dit?\u201d. Dagen bj\u00f6d p\u00e5 en m\u00e4ngd intressanta och tankev\u00e4ckande f\u00f6rel\u00e4sningar och en paneldiskussion vilka var och en syftade till att ge deltagarna inspiration och nya kunskaper. Moderator f\u00f6r dagen var Agnes Gidlund, fr\u00e5n Skolinspektionen, som med en s\u00e4ker hand och stort engagemang lotsade deltagarna genom dagen.<\/p>\n

P\u00e5 Youtube<\/a> kan du hitta videos p\u00e5 samtliga presentationer.<\/p>\n

Sammanfattning och presentationer<\/h2>\n

Moderator Agnes Gidlund<\/strong> introducerade konferensen som sedan \u00f6ppnades av Ingrid Cherfils<\/strong>, direkt\u00f6r f\u00f6r strategisk utveckling och f\u00f6rvaltning p\u00e5 Transportstyrelsen och tillika ordf\u00f6rande i Tillsynsforums styrgrupp. Ingrid ber\u00e4ttade om valet av tema f\u00f6r konferensen och hoppades att dagen skulle bjuda p\u00e5 nya kunskaper och id\u00e9er. Ingrid passade ocks\u00e5 p\u00e5 att n\u00e4mna Tillsynsforums unika roll som n\u00e4tverk f\u00f6r tillsynsmyndigheterna.<\/p>\n

Hur optimera mellan olika tillsynsmetoder?<\/b><\/h3>\n

F\u00f6rst ut bland dagens f\u00f6rel\u00e4sare var Martin B\u00e4ckstr\u00f6m<\/strong>, Konkurrensverket, som h\u00f6ll ett f\u00f6redrag med titeln \u201dHur optimera mellan olika tillsynsmetoder?\u201d. Martin b\u00f6rjade med en kort introduktion till Konkurrensverkets verksamhet och den nya enheten f\u00f6r konkurrensfr\u00e5gor inom livsmedelskedjan (Enheten f\u00f6r otillb\u00f6rliga handelsmetoder) som etablerades 2021. Martin ber\u00e4ttade sedan p\u00e5 ett m\u00e5lande s\u00e4tt om hur Konkurrensensverket t\u00e4nker kring anv\u00e4ndandet av \u201dh\u00e5rda\u201d (f\u00f6rel\u00e4ggande, platsunders\u00f6kningar och vittnesf\u00f6rh\u00f6r) och \u201dmjuka\u201d tillsynsmetoder. Han po\u00e4ngterade ang\u00e5ende det sistn\u00e4mnda att det \u00e4r viktigt med information och kommunikation f\u00f6r att bygga f\u00f6rtroende f\u00f6r Konkurrensverket som akt\u00f6r. Han ber\u00e4ttade bland annat om \u00e5terkommande sittningar med de (f\u00e5) akt\u00f6rerna inom livsmedelskedjan, nyhetsbrev och digitala \u00f6ppna hus.<\/p>\n

D\u00e4refter f\u00f6ljde en gruppdiskussion, d\u00e4r deltagarna delade med sig av sina respektive erfarenheter.<\/p>\n

Piska eller morot?<\/h3>\n

Dagens andra f\u00f6rel\u00e4sare, Mari Gremlin och David Johansson<\/strong>, kom fr\u00e5n Fastighetsm\u00e4klarinspektionen.  De h\u00f6ll ett f\u00f6redrag som behandlade fr\u00e5gan \u201dVad funkar b\u00e4st, piska eller morot? Eller konsten att utveckla god fastighetsm\u00e4klarsed.\u201d F\u00f6redraget inleddes med en kort redog\u00f6relse f\u00f6r Fastighetsm\u00e4klarinspektionen verksamhet. Fastighetsm\u00e4klarinspektionen utlokaliserades till Karlstad 2017. I samband med utlokaliseringen l\u00e4mnade n\u00e4stan alla tidigare anst\u00e4llda myndigheten. Mari och David ber\u00e4ttade kort om resan med att \u00e5teretablera myndigheten under \u00e5ren 2017\u20132022. Fastighetsm\u00e4klarinspektionens uppdrag innefattar registrering, tillsyn och information. Fortl\u00f6pande kontroller av den enskilde m\u00e4klaren sker efter registrering. Man tillsynar \u00e4ven m\u00e4klarf\u00f6retagen. Tillsynen utg\u00e5r bl.a. fr\u00e5n anm\u00e4lningar och tematisk granskning. Myndigheten f\u00f6rs\u00f6ker aktivt skapa utrymme f\u00f6r att g\u00f6ra mer av det sistn\u00e4mnda, men hade en stor \u00f6kning av antalet anm\u00e4lningar under pandemi\u00e5ren. Man arbetar ocks\u00e5 aktivt med att \u00f6ka inrapporteringen av penningtv\u00e4ttsbrott.<\/p>\n

Av beskrivningen framgick ocks\u00e5 den komplexa rollen som en fastighetsm\u00e4klare har som ombud f\u00f6r b\u00e5de k\u00f6paren och s\u00e4ljaren. Det \u00e4r den enskilde m\u00e4klaren och inte m\u00e4klarf\u00f6retaget som \u00e4r ansvarigt f\u00f6r eventuella felgrepp. Fastighetsm\u00e4klarbranschen omfattar 8 000 m\u00e4klare och 2 000 m\u00e4klarf\u00f6retag. En strukturomvandling fr\u00e5n enmansf\u00f6retag till stora franchisekedjor har \u00e4gt rum. De finns tv\u00e5 olika branschorganisationer som 95 procent av m\u00e4klarna \u00e4r medlemmar i.<\/p>\n

Fastighetsm\u00e4klarinspektionen str\u00e4var efter att \u00e5stadkomma en trygg fastighetsf\u00f6rmedling. Det finns tre n\u00e4ringar f\u00f6r detta: (1) m\u00e5lfokus, (2) innovationsf\u00f6rm\u00e5ga och (3) kollektiv f\u00f6rm\u00e5ga. Man vill hj\u00e4lpa akt\u00f6rerna att g\u00f6ra r\u00e4tt, men ocks\u00e5 aktivt anv\u00e4nda sig av sanktioner vid fel.  Mari och David n\u00e4mnde tv\u00e5 olika s\u00e4tt att skapa god fastighetsm\u00e4klarsed: (1) via praxis och (2) ing\u00e5 bransch\u00f6verenskommelser. De s\u00e5g m\u00e5nga f\u00f6rdelar med den sistn\u00e4mnda metoden, men ber\u00e4ttade att det hittills g\u00e5tt tr\u00f6gt med att uppr\u00e4tta s\u00e5dana \u00f6verenskommelser. Sammanfattningsvis ans\u00e5g Mari och David att det \u00e4r viktigt att anpassa insatser och prova nytt samt att det beh\u00f6vs b\u00e5de piska och morot.<\/p>\n

D\u00e4refter f\u00f6ljde en gruppdiskussion, d\u00e4r deltagarna delade med sig av sina respektive erfarenheter.<\/p>\n

Perspektiv p\u00e5 beslutsprocessen<\/h3>\n

F\u00f6rmiddagen avslutades med att Ingrid Gustafsson<\/strong>, forskare vid SCORE, Stockholms universitet, h\u00f6ll ett f\u00f6redrag om olika perspektiv i beslutsprocessen. F\u00f6redraget kretsade kring beslut, icke-beslut och ansvar. Ingrid ville bidra med nya tankar och id\u00e9er, kanske inte l\u00e4mna n\u00e5gra svar men bidra till formuleringen av nya fr\u00e5gor.<\/p>\n

Ingrid utgick fr\u00e5n ett antal antaganden kring ansvar och beslut och hur dessa f\u00f6rh\u00e5ller sig till varandra. Hon menade till exempel att i vissa situationer kan beslut leda till mindre ansvar genom att fattandet av m\u00e5nga beslut kan ge intrycket av skenbart effektiv verksamhet. Vissa beslut \u00e4r d\u00e4remot sv\u00e5rare att fatta eftersom de tydligg\u00f6r ansvaret. Hon menade att om vi tydligg\u00f6r ansvaret kommer vi att g\u00f6ra tydligare beslut.<\/p>\n

Till\u00e4mpad AI hos Skatteverket<\/h3>\n

Sedan lunchen avnjutits ber\u00e4ttade Andreas Voxberg och Marcus Br\u00e4utigam<\/strong>, Skatteverket, om \u201dAI i Skatteverkets tj\u00e4nst\u201d. Skatteverket har ett omfattande arbete med IT-utveckling kopplat till AI. Andreas och Marcus redogjorde f\u00f6r bakgrunden till AI och att definitionen av sj\u00e4lva begreppet varierat genom \u00e5ren. De n\u00e4mnde rationella system (exempelvis expertmodeller) och l\u00e4rande rationella system (maskininl\u00e4rning) och konstaterade att det finns mycket att f\u00f6rh\u00e5lla sig till.<\/p>\n

P\u00e5 Skatteverket har AI bidragit till en stor effektivisering av arbetsfl\u00f6den. Bland annat har stora m\u00e4ngder dokument \u00f6versatts, miljontals konversationer med skattebetalare genomf\u00f6rts (chatroboten Skatti) och stora m\u00e4ngder e-post sorterats. AI har ocks\u00e5 anv\u00e4nts till olika typer av riskv\u00e4rderingar och automation av \u00e4rendehanteringen.<\/p>\n

D\u00e4refter f\u00f6ljde en gruppdiskussion, d\u00e4r deltagarna delade med sig av sina respektive erfarenheter.<\/p>\n

Paneldiskussion<\/h3>\n

N\u00e4sta programpunkt var en paneldiskussion under ledning av moderatorn Agnes Gidlund<\/strong> d\u00e4r generaldirekt\u00f6rerna Rikard Jermsten<\/strong> (Konkurrensverket) och Jonas Bjelfvenstam<\/strong> (Transportstyrelsen) samt forskaren Ingrid Gustafsson<\/strong> (SCORE, Stockholms universitet) reflekterade \u00f6ver konferensens tema i allm\u00e4nhet och AI i synnerhet. Det framkom bland annat att b\u00e5de piska och morot beh\u00f6vs i tillsynen, men att det sistn\u00e4mnda trots allt \u00e4r att f\u00f6redra om det finns m\u00f6jlighet. B\u00e5de Rikard och Jonas s\u00e5g stora m\u00f6jligheter med AI utifr\u00e5n olika aspekter.<\/p>\n

Forskning, myter och falska nyheter<\/h3>\n

Dagens avslutades med en inspirationsf\u00f6rel\u00e4sning av Emma Frans<\/strong>, doktor i medicinsk epidemiologi och forskare vid Karolinska Institutet, som pratade om forskning, myter och falska nyheter. Emma beskrev den s.k. expertparadoxen, d.v.s. att man ibland lyssnar f\u00f6r lite p\u00e5 experter och ibland f\u00f6r mycket. Emma gav bland annat r\u00e5d om n\u00e4r det finns anledning att f\u00f6rh\u00e5lla sig kritiskt till utl\u00e5tanden fr\u00e5n olika experter samt hur man sj\u00e4lva b\u00f6r agera i en expertroll.<\/p>\n

Avslutning<\/h3>\n

Dagen avslutades av Ingrid Cherfils och Agnes Gidlund<\/strong> som tillsammans summerade dagen och tackade alla f\u00f6rel\u00e4sare och deltagare f\u00f6r en givande dag. I samband med avslutningen gavs deltagarna m\u00f6jlighet att komma med feedback p\u00e5 konferensen samt uppslag till \u00e4mnen f\u00f6r kommande konferenser.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Den 27 april arrangerades \u00e5terigen ett Tillsynsforum p\u00e5 Nalen! Drygt 140 deltagare fr\u00e5n 29 olika tillsynsmyndigheter runt om i landet deltog. Temat f\u00f6r konferensen var \u201cRiskbaserad tillsyn \u2013 hur kommer vi dit?\u201d. Dagen bj\u00f6d p\u00e5 en m\u00e4ngd intressanta och tankev\u00e4ckande f\u00f6rel\u00e4sningar och en paneldiskussion vilka var och en syftade till att ge deltagarna inspiration och ...l\u00e4s vidare →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/tillsynsforum.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1386"}],"collection":[{"href":"http:\/\/tillsynsforum.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/tillsynsforum.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/tillsynsforum.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/tillsynsforum.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1386"}],"version-history":[{"count":5,"href":"http:\/\/tillsynsforum.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1386\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1511,"href":"http:\/\/tillsynsforum.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1386\/revisions\/1511"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/tillsynsforum.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1386"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/tillsynsforum.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1386"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/tillsynsforum.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1386"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}