Vårkonferens 2014 – Att vilja göra rätt – kommunikationens betydelse i tillsynen

Den 14 maj  hölls Tillsynsforums vårkonferens i de anrika lokalerna på Nalen i Stockholm. Strax över 100 personer från nätverket deltog i den fullbokade konferensen. Temat för dagen satte kommunikationen i tillsynen i fokus. Under temat "Att vilja göra rätt – kommunikationens betydelse i tillsynen" fick deltagarna ta del av föreläsningar både från forskningssidan och erfarenheter från tillsynsarbetet i praktiken.

Dagen inleddes av Magnus Larssson, generaldirektör för Myndigheten för radio och tv, tillika ordförande för Tillsynsforums styrgrupp. Efter en kort inledning följde presentationerna från  dagens åtta föreläsare. Konferensen avslutades med en paneldiskussion. Moderator för konferensen var Nedjma Chaouche Liljedahl.

Magnus Larsson, GD Myndigheten för radio och tv samt ordförande Tillsynsforums styrgrupp.
Magnus Larsson, GD Myndigheten för radio och tv samt ordförande Tillsynsforums styrgrupp.
Nedjma Chaouche Liljedahl, medierådgivare och moderator.
Nedjma Chaouche Liljedahl, medierådgivare och moderator.

 

 

 

 

 

 

 

Inledning till: Vårkonferens 2014 – Att vilja göra rätt – kommunikationens betydelse i tillsynen from Tillsynsforum on Vimeo.

Här nedan kan du ta del av föreläsarnas presentationer.

Rättsociologins forskning kring vad som får individer att följa reglerna

Rättssociologins forskning kring vad som får individer att vilja följa reglerna from Tillsynsforum on Vimeo.

Bild 4 i presentationen (videoklipp) kan se här separat.

Mans Svensson
Måns Svensson, Docent, Lunds universitet

 

 

 

 

 

 

--------------------------------------------------------------

Motiverande samtal utifrån forsknings-programmet Effektiv miljötillsyn

Motiverande samtal utifrån forskningsprogrammet Effektiv miljötillsyn from Tillsynsforum on Vimeo.

Lars Forsberg
Lars Forsberg, lektor i psykoterapi, Karolinska institutet
Hans Wickstrom
Hans Wickström, Leg. Psykolog och Jägmästare

 

 

 

 

 

 

--------------------------------------------------------------

Service Management – att bli meningsfull för alla parter

Service Management – att bli meningsfull för alla parter from Tillsynsforum on Vimeo.

Christian Gronroos
Christian Grönroos, Professor service and relationship marketing, Svenska handelshögskolan

 

 

 

 

 

 

 

--------------------------------------------------------------

Transportstyrelsens arbete med kommunikation, bemötande och samtalsmetodik

Transportstyrelsen berättar om sitt arbete med kommunikation, bemötande och samtalsmetodik from Tillsynsforum on Vimeo.

Anneli Eriksson
Anneli Eriksson, Väg- och järnvägsavdelningen, Transportstyrelsen
Tomas Olsson.png
Tomas Olsson, Sjö- och luftfartsavdelningen, Transportstyrelsen

 

 

 

 

 

 

 

--------------------------------------------------------------

Skatteverkets arbete med bemötande och dialog med fokus på ”att göra rätt”

Skatteverkets arbete med bemötande och dialog med fokus på ”att vilja göra rätt” from Tillsynsforum on Vimeo.

Lennart Wittberg.png
Lennart Wittberg
Verksamhetsutvecklare, skatteverket

 

 

 

 

 

 

 

--------------------------------------------------------------

Statens medieråds arbete med att verka för branschens självsanering

Statens medieråds arbete med att verka för mediebranschens självreglering - Ewa Thorslund, direktör from Tillsynsforum on Vimeo.

Ewa Thorslund
Ewa thorslund, Direktör, Statens medieråd

 

 

 

 

 

 

 

---------------------------------------------------------------------

Avslutning

Paneldiskussion from Tillsynsforum on Vimeo.

Tillsynsforum vt2014 Avslutning from Tillsynsforum on Vimeo.